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Segurança por setor · Condomínios e administradoras

O condomínio guardaos dados de quemmora lá.

Cadastro de moradores e visitantes, placas, biometria e imagens de câmeras, boletos e inadimplência, folha dos funcionários: a administração trata muito dado pessoal em poucos computadores.

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Resposta rápida

Atualizado em 23 de outubro de 2026

Condomínios e administradoras tratam dados pessoais de moradores, visitantes e funcionários, e a biometria usada em portarias é dado sensível na LGPD (art. 5º, II). A ANPD inclui entes privados despersonalizados na definição de agentes de tratamento de pequeno porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), mas o dever de segurança do art. 46 da LGPD continua valendo. A Codlinx, Parceira Oficial Bitdefender, protege os computadores da administração com uma licença por dispositivo, sem equipe de TI dedicada.

01 / Que dados o condomínio trata

Mais dados pessoais do que parece

  1. 01

    Moradores e proprietários

    Nome, CPF, telefone, e-mail, unidade e situação de pagamento.

  2. 02

    Visitantes e prestadores

    Registros de entrada e saída, documentos e placas de veículos.

  3. 03

    Biometria e imagens

    Digital e reconhecimento facial na portaria são dado sensível (LGPD, art. 5º, II); imagens de câmeras identificam pessoas.

  4. 04

    Funcionários

    Folha, contratos e dados de saúde ocupacional de porteiros, zeladores e terceirizados.

  5. 05

    Cobrança e financeiro

    Boletos, inadimplência e dados bancários, alvo frequente de fraude por e-mail.

  6. 06

    Atas e documentos

    Atas de assembleia, procurações e cadastros guardados em pastas e e-mail.

02 / O que a lei pede

Segurança é dever do condomínio, não opcional

  1. 01

    LGPD, art. 46

    Controladores e operadores devem adotar medidas técnicas e administrativas de segurança contra acessos não autorizados e perdas.

  2. 02

    Incidente com risco relevante

    Deve ser comunicado à ANPD e aos titulares (art. 48). Pela Resolução CD/ANPD nº 15/2024, o prazo é de 3 dias úteis quando envolve dados sensíveis.

  3. 03

    Agentes de pequeno porte

    A Resolução CD/ANPD nº 2/2022 traz regras simplificadas para pequenos agentes, incluindo entes privados despersonalizados. Confirme com o jurídico como o seu condomínio se enquadra.

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O que o antivírus não cobre

Câmeras, DVRs, controle de acesso e interfones são equipamentos de terceiros e, em geral, não aceitam agente. Troque as senhas de fábrica, mantenha o firmware atualizado e exija do fornecedor o contrato de manutenção. Esses equipamentos ficam fora do portfólio da Codlinx: indicamos parceiros.

05 / Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Condomínio precisa seguir a LGPD?

Sim, no que trata dados pessoais de moradores, visitantes e funcionários. A Resolução CD/ANPD nº 2/2022 inclui entes privados despersonalizados entre os agentes de tratamento de pequeno porte, que têm regras simplificadas, mas o dever de segurança do art. 46 da LGPD segue valendo.

Biometria na portaria é dado sensível?

Sim. A LGPD classifica o dado biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural, como dado pessoal sensível (art. 5º, II), com regras mais restritas de tratamento (art. 11). Defina a finalidade, quem acessa, por quanto tempo guarda e ofereça alternativa de acesso, com apoio do jurídico.

Quem responde se a administradora vazar dados do condomínio?

Depende do contrato e do papel de cada um no tratamento. Por isso o contrato com a administradora deve definir quem é controlador e operador, as medidas de segurança e a comunicação de incidentes. Peça essa definição por escrito.

Um condomínio pequeno precisa de proteção corporativa?

Se há computador com cadastro de moradores, boletos ou e-mail da administração, sim. A proteção é licenciada por dispositivo e dimensionada pelo número de computadores.

Vocês protegem as câmeras e o controle de acesso?

Não. Câmeras, DVRs e catracas são equipamentos do fornecedor e, em geral, não aceitam agente de proteção. Indicamos boas práticas e parceiros; a Codlinx protege os computadores e o e-mail da administração.

Atendem condomínios e administradoras fora de Minas Gerais?

Sim. A Codlinx atende em todo o Brasil, com implantação remota. O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 20h.

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