Segurança por setor · Condomínios e administradoras
O condomínio guardaos dados de quemmora lá.
Cadastro de moradores e visitantes, placas, biometria e imagens de câmeras, boletos e inadimplência, folha dos funcionários: a administração trata muito dado pessoal em poucos computadores.
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Atualizado em 23 de outubro de 2026
Condomínios e administradoras tratam dados pessoais de moradores, visitantes e funcionários, e a biometria usada em portarias é dado sensível na LGPD (art. 5º, II). A ANPD inclui entes privados despersonalizados na definição de agentes de tratamento de pequeno porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), mas o dever de segurança do art. 46 da LGPD continua valendo. A Codlinx, Parceira Oficial Bitdefender, protege os computadores da administração com uma licença por dispositivo, sem equipe de TI dedicada.
- LGPD
- Dados de moradores
- Administradoras
- Sem TI dedicada
01 / Que dados o condomínio trata
Mais dados pessoais do que parece
- 01
Moradores e proprietários
Nome, CPF, telefone, e-mail, unidade e situação de pagamento.
- 02
Visitantes e prestadores
Registros de entrada e saída, documentos e placas de veículos.
- 03
Biometria e imagens
Digital e reconhecimento facial na portaria são dado sensível (LGPD, art. 5º, II); imagens de câmeras identificam pessoas.
- 04
Funcionários
Folha, contratos e dados de saúde ocupacional de porteiros, zeladores e terceirizados.
- 05
Cobrança e financeiro
Boletos, inadimplência e dados bancários, alvo frequente de fraude por e-mail.
- 06
Atas e documentos
Atas de assembleia, procurações e cadastros guardados em pastas e e-mail.
02 / O que a lei pede
Segurança é dever do condomínio, não opcional
- 01
LGPD, art. 46
Controladores e operadores devem adotar medidas técnicas e administrativas de segurança contra acessos não autorizados e perdas.
- 02
Incidente com risco relevante
Deve ser comunicado à ANPD e aos titulares (art. 48). Pela Resolução CD/ANPD nº 15/2024, o prazo é de 3 dias úteis quando envolve dados sensíveis.
- 03
Agentes de pequeno porte
A Resolução CD/ANPD nº 2/2022 traz regras simplificadas para pequenos agentes, incluindo entes privados despersonalizados. Confirme com o jurídico como o seu condomínio se enquadra.
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03 / Como protegemos
Proteção simples para a administração
- 01
Computadores da portaria e da administração
Antivírus e anti-ransomware gerenciados em um painel, por dispositivo.
- 02
Antiphishing
Bloqueia boleto falso e página de banco falsa que chegam por e-mail.
Saiba mais - 03
Controle de dispositivos
Restringe pen drives usados por prestadores no computador da portaria.
Saiba mais - 04
Administradoras com vários condomínios
Console central para dezenas de estações e filiais.
Saiba mais - 05
EDR (Enterprise)
Para administradoras maiores: registra o que aconteceu num incidente.
Saiba mais - 06
Microsoft 365 com MFA
E-mail e arquivos da administração com segundo fator de autenticação.
Saiba mais
O que o antivírus não cobre
Câmeras, DVRs, controle de acesso e interfones são equipamentos de terceiros e, em geral, não aceitam agente. Troque as senhas de fábrica, mantenha o firmware atualizado e exija do fornecedor o contrato de manutenção. Esses equipamentos ficam fora do portfólio da Codlinx: indicamos parceiros.
04 / Continue lendo
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- Segurança e LGPDO que a LGPD exige de segurança técnica, prazos de incidente da ANPD e como comprovar controles.
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05 / Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Condomínio precisa seguir a LGPD?
Sim, no que trata dados pessoais de moradores, visitantes e funcionários. A Resolução CD/ANPD nº 2/2022 inclui entes privados despersonalizados entre os agentes de tratamento de pequeno porte, que têm regras simplificadas, mas o dever de segurança do art. 46 da LGPD segue valendo.
Biometria na portaria é dado sensível?
Sim. A LGPD classifica o dado biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural, como dado pessoal sensível (art. 5º, II), com regras mais restritas de tratamento (art. 11). Defina a finalidade, quem acessa, por quanto tempo guarda e ofereça alternativa de acesso, com apoio do jurídico.
Quem responde se a administradora vazar dados do condomínio?
Depende do contrato e do papel de cada um no tratamento. Por isso o contrato com a administradora deve definir quem é controlador e operador, as medidas de segurança e a comunicação de incidentes. Peça essa definição por escrito.
Um condomínio pequeno precisa de proteção corporativa?
Se há computador com cadastro de moradores, boletos ou e-mail da administração, sim. A proteção é licenciada por dispositivo e dimensionada pelo número de computadores.
Vocês protegem as câmeras e o controle de acesso?
Não. Câmeras, DVRs e catracas são equipamentos do fornecedor e, em geral, não aceitam agente de proteção. Indicamos boas práticas e parceiros; a Codlinx protege os computadores e o e-mail da administração.
Atendem condomínios e administradoras fora de Minas Gerais?
Sim. A Codlinx atende em todo o Brasil, com implantação remota. O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 20h.
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- Telefone e WhatsApp
- (31) 3191-0305
- Atendimento
- Segunda a sexta, 8h às 20h
Fontes
Revisado em 23 de outubro de 2026
- [1]Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Presidência da República
- [2]Resolução CD/ANPD nº 15/2024 — Regulamento de Comunicação de Incidente de Segurança — Diário Oficial da União / ANPD, 26/04/2024
- [3]Resolução CD/ANPD nº 2/2022 — Regulamento para agentes de tratamento de pequeno porte — ANPD, 27/01/2022
- [4]Guia orientativo — Segurança da informação para agentes de tratamento de pequeno porte — ANPD
- [5]Compare all GravityZone packages (tabela oficial de versões) — Bitdefender
