Phishing · E-mail e sites falsos
Um clique nume-mail falso abrea porta da empresa.
Phishing é a mensagem que imita banco, cliente, fornecedor ou órgão público para roubar senhas ou instalar malware. É a forma mais comum de começar um ataque.
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Resposta rápida
Atualizado em 15 de outubro de 2026
Para proteger a empresa contra phishing, combine bloqueio técnico e pessoas preparadas: filtro de e-mail com proteção de links e anexos, bloqueio de sites falsos no navegador de cada computador, autenticação multifator para que senhas roubadas não bastem, e treinamento da equipe. No Brasil, phishing foi o vetor inicial de 18% das violações em 2025, com custo médio de R$ 7,18 milhões, segundo a IBM.
01 / Como o golpe chega
Os phishings mais comuns em empresas brasileiras
- 01
Boleto e nota fiscal falsos
Cobranças com anexo ou link que instala malware ou troca os dados de pagamento.
- 02
Órgão público
Receita, prefeitura, eSocial, tribunais: urgência e ameaça de multa para forçar o clique.
- 03
Senha do e-mail expirando
Página idêntica ao login do Microsoft 365 ou Google para capturar a senha.
- 04
Fornecedor ou chefe
Mensagem convincente pedindo transferência ou troca de conta bancária.
02 / Camadas de proteção
Como bloquear antes do estrago
- 01
Antiphishing no computador
O Bitdefender bloqueia páginas falsas no navegador, mesmo que o e-mail passe pelo filtro.
Saiba mais - 02
Filtro de e-mail
Defender para Office 365 analisa links e anexos antes de chegarem à caixa de entrada.
Saiba mais - 03
Autenticação multifator
Se a senha for roubada, o invasor ainda não consegue entrar.
- 04
Treinamento contínuo
Equipe que reconhece sinais de golpe e sabe a quem avisar.
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03 / Sinais de alerta
Como reconhecer um e-mail de phishing
- Urgência ou ameaça: "sua conta será bloqueada hoje"
- Remetente com domínio parecido, mas diferente do verdadeiro
- Link cujo endereço real (ao passar o mouse) não bate com o texto
- Anexo inesperado, compactado ou com macro
- Pedido de senha, código ou troca de dados bancários
- Erros de português e saudação genérica
Clicou num link suspeito?
Troque a senha a partir de outro dispositivo, avise a TI e não apague o e-mail: ele ajuda a investigar.
04 / Continue lendo
- Segurança digital para empresasGuia de segurança da informação e cibersegurança para empresas: riscos, camadas de proteção e por onde começar.
- Proteção contra ransomwareComo a Bitdefender bloqueia ransomware em camadas e quanto custa um incidente no Brasil.
- Segurança no Microsoft 365MFA, Defender for Business, Intune e backup: como proteger o ambiente Microsoft 365.
- Como identificar um e-mail de phishing: 8 sinais e o que fazerOs sinais que denunciam um e-mail falso, os golpes mais comuns contra empresas brasileiras e o que fazer se alguém clicou.
05 / Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
O filtro de spam não basta contra phishing?
Não. Golpes bem feitos passam pelo filtro. Por isso o bloqueio no navegador de cada computador e a autenticação multifator são camadas importantes.
O que fazer se alguém da equipe digitou a senha num site falso?
Troque a senha imediatamente, encerre as sessões ativas, verifique regras de encaminhamento no e-mail e avise a TI. Se houver dados pessoais envolvidos, avalie a comunicação à ANPD.
Qual é o golpe de phishing mais comum em empresas?
Boletos e notas fiscais falsas, mensagens de órgãos públicos e páginas falsas de login do e-mail estão entre os mais frequentes.
Treinamento resolve phishing sozinho?
Não. Treinamento reduz o risco, mas precisa vir junto com bloqueio técnico de links e sites falsos e com autenticação multifator.
Phishing também chega por WhatsApp e SMS?
Sim. A lógica é a mesma: urgência, link falso e pedido de dados. As mesmas regras de desconfiança valem.
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- Segunda a sexta, 8h às 20h
Fontes
Revisado em 15 de outubro de 2026
- [1]Relatório da IBM: custo médio de uma violação de dados no Brasil atinge R$ 7,19 milhões — IBM Brasil, 30/07/2025
- [2]Configurar a autenticação multifator para o Microsoft 365 — Microsoft Learn