Case · Automação · Clínicas · Parceria Delos Soluções
Confirmação deconsultas com umtoque do paciente.
O paciente recebe um link, vê data, hora e local do agendamento e confirma ou cancela. A agenda da clínica é atualizada sozinha, sem ligação nem digitação.
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Resposta rápida
Atualizado em 16 de outubro de 2026
A Codlinx desenvolveu, em parceria com a Delos Soluções, um sistema de confirmação de consultas para clínicas. O paciente recebe um link, consulta o próprio agendamento e confirma ou cancela com um toque; o status volta automaticamente para o sistema de gestão da clínica. É uma ferramenta administrativa: não faz diagnóstico, triagem nem orientação médica, e mostra apenas o mínimo necessário para o paciente reconhecer o agendamento.
ParceriaProjeto desenvolvido pela Codlinx em parceria com a Delos Soluções.
01 / Como funciona
Do lembrete à agenda atualizada
- ETAPA 01
Link para o paciente
A clínica envia ao paciente um link exclusivo do agendamento.
Por mensagem
- ETAPA 02
Consulta do agendamento
O sistema busca o agendamento no sistema de gestão da clínica.
Em tempo real
- ETAPA 03
Confirmar ou cancelar
O paciente confirma ou cancela com um toque.
1 toque
- ETAPA 04
Agenda atualizada
O status volta para a agenda da clínica, liberando o horário em caso de cancelamento.
Automático
02 / Saúde e LGPD
Cuidados do projeto
- Ferramenta administrativa de agenda: não faz diagnóstico, triagem nem orientação médica
- Tela e mensagem com o mínimo de dados: data, hora e local, sem especialidade nem procedimento
- Dado de saúde é sensível na LGPD (art. 11): a clínica é controladora e o sistema atua como operador (art. 39)
- Link exclusivo por agendamento e opção de cancelar, devolvendo o controle ao paciente
- Nomes de clínicas e pacientes não são divulgados neste case
Sua clínica perde horários com faltas?
Integramos a confirmação ao sistema que a clínica já usa.
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03 / Ficha técnica
Resumo do projeto
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Tipo de projeto | Automação de confirmação e cancelamento de agendamentos |
| Parceria | Desenvolvido em parceria com a Delos Soluções (delossolucoes.com.br) |
| Integração | Conectores para diferentes sistemas de gestão de clínicas, por API |
| Tecnologia | Node.js, Express, MySQL e páginas leves para celular |
04 / Continue lendo
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- Sistema para clínicasDoctorSet: agenda online, prontuário eletrônico e financeiro para clínicas médicas.
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- Case DoctorSetDoctorSet, software da Codlinx para clínicas: agenda, prontuário, financeiro e NFSe, com site de vendas e teste grátis.
05 / Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
O sistema é um software médico?
Não. É uma ferramenta administrativa de agenda: confirma ou cancela agendamentos e não faz diagnóstico, triagem nem orientação médica.
Que dados o paciente vê?
Só o necessário para reconhecer o agendamento, como data, hora e local. Especialidade e procedimento ficam de fora da tela e da mensagem.
Funciona com o sistema que a minha clínica usa?
O projeto já tem conectores para diferentes sistemas de gestão de clínicas. Para outros, avaliamos a integração por API.
Como fica a LGPD?
Dado de saúde é sensível. A clínica é a controladora e o sistema atua como operador, com contrato de tratamento de dados e o mínimo de informação exposta.
Quem desenvolveu o sistema?
A Codlinx, em parceria com a Delos Soluções (delossolucoes.com.br).
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