Microsoft 365 · 4 min de leitura
Office 2021 e Windows 10 sem suporte: o que fazer agora
O suporte do Office 2021 acabou em 13/10/2026 e o do Windows 10 em 14/10/2025. Veja o que muda, as opções para a empresa e como se organizar.
Por Jean Pierre · Publicado em
Resposta rápida
O suporte do Office 2021 (incluindo as versões LTSC) terminou em 13/10/2026, e o do Office 2019, do Outlook 2019, do Exchange Server 2019 e do Windows 10 terminou em 14/10/2025. Sem suporte, a Microsoft deixa de publicar correções de segurança e de dar assistência técnica. As opções são migrar para o Microsoft 365, adotar o Office LTSC 2024 (suporte até 10/10/2029) quando a nuvem não for possível, e atualizar o Windows. As atualizações de segurança estendidas (ESU) do Windows 10 servem como ponte, não como solução.
Em outubro de 2026 duas datas de fim de suporte se encontraram. O Office 2021 (inclusive as versões LTSC, Project e Visio) saiu de suporte em 13/10/2026, e o Windows 10, o Office 2019 e o Exchange Server 2019 já tinham saído em 14/10/2025. Quem ainda usa algum deles não vai ver nada quebrar hoje. O que muda é que a Microsoft deixou de publicar correções de segurança, e é por aí que os ataques costumam entrar.
O que terminou e quando
| Produto | Fim do suporte | Observação |
|---|---|---|
| Office 2021 (e Office LTSC 2021, Project e Visio LTSC 2021) | 13/10/2026 | Sem atualizações, correções de segurança nem suporte técnico |
| Windows 10 Home e Pro | 14/10/2025 | A versão 22H2 foi a última |
| Office 2019 e Outlook 2019 | 14/10/2025 | Fim do suporte estendido |
| Exchange Server 2019 | 14/10/2025 | Vale para servidores de e-mail instalados na empresa |
Fonte: páginas de ciclo de vida da Microsoft e o aviso do Partner Center de outubro de 2026, listados no fim do artigo.
O que acontece quando o suporte acaba
Os programas continuam funcionando. O que a Microsoft deixa de fazer é publicar atualizações, corrigir falhas de segurança e prestar suporte técnico. Segundo o próprio aviso da Microsoft, continuar usando esses produtos pode expor a organização a vulnerabilidades de segurança, riscos de conformidade e menor confiabilidade.
Na prática, o risco maior está nos computadores que abrem e-mails, baixam arquivos e acessam o banco e o sistema financeiro. É nesses que uma falha sem correção pode ser explorada por um anexo malicioso.
As opções para a empresa
- Migrar para o Microsoft 365. Para empresas com menos de 300 usuários, a Microsoft indica o Business Premium, o Business Standard ou o Apps for Business. Os aplicativos recebem atualizações contínuas. A Microsoft informa que o Copilot só funciona nos aplicativos ligados à nuvem desses pacotes, e não nas versões instaladas do Office. Veja a comparação de planos e o passo a passo da migração.
- Adotar o Office LTSC 2024. É a alternativa instalada, sem a nuvem, com suporte até 10/10/2029. Faz sentido quando há restrição regulatória, de conexão ou técnica que impeça usar a nuvem. Em troca, a empresa abre mão das atualizações contínuas e do Copilot.
- Atualizar o Windows. O Windows 10 não recebe mais atualizações comuns. A saída é uma versão com suporte, como o Windows 11, depois de conferir quais computadores atendem aos requisitos. Os que não atendem precisam ser trocados ou isolados.
- Usar o ESU do Windows 10 como ponte. As atualizações de segurança estendidas valem para as edições comerciais Enterprise, Education e Pro e cobrem apenas correções críticas e importantes. As datas finais por ano são 13/10/2026, 12/10/2027 e 10/10/2028. É uma ponte para ganhar tempo, e não uma solução definitiva.
Como se organizar em uma semana
- Faça o inventário. Liste cada computador, o Windows e o Office instalados, quem usa e o que roda nele. Sem esse mapa, qualquer decisão é palpite.
- Priorize pelo risco. Comece pelos computadores do financeiro, da diretoria e de quem recebe muitos anexos, e pelos que acessam sistemas com dados de clientes.
- Defina o destino de cada um. Atualizar, trocar, migrar a licença ou, em último caso, isolar, sem e-mail nem navegação.
- Mantenha a proteção ativa. Uma proteção de endpoint ajuda a reduzir o risco enquanto a troca não termina, mas não substitui as atualizações.
- Registre a decisão. Se houver um incidente, mostrar que a empresa mapeou o problema e tinha um plano ajuda a demonstrar diligência, no sentido do art. 46 da LGPD.
E os servidores?
O Exchange Server 2019 também saiu de suporte em 14/10/2025. Para quem ainda mantém o e-mail em um servidor próprio, uma saída comum é migrar as caixas de e-mail para o Microsoft 365, o que tira a empresa da manutenção do servidor. Para os servidores que precisarem continuar, a proteção de servidores é uma camada de defesa, não substitui a atualização.
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A Codlinx é parceira Microsoft (CSP) e Bitdefender. Fazemos o levantamento do que está instalado, recomendamos a combinação de licenças e conduzimos a migração e o treinamento. O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 20h, com retorno em até 24 horas úteis. Solicite um orçamento.