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Licenciamento Microsoft · CALs de usuário e de dispositivo

CAL de usuário oude dispositivo: acontagem certa.

Toda pessoa ou equipamento que acessa um servidor Windows licenciado precisa de uma CAL. Contar errado é o jeito mais comum de ficar fora de conformidade.

  • BitdefenderBitdefenderParceiro oficial
  • Microsoft Partner

Resposta rápida

Atualizado em 30 de outubro de 2026

A CAL (licença de acesso de cliente) é exigida de cada usuário ou dispositivo que acessa servidores Windows licenciados. A CAL de usuário cobre uma pessoa em qualquer dispositivo, e a de dispositivo cobre um equipamento usado por qualquer pessoa. Usuários externos podem ser licenciados por CAL ou por uma licença External Connector por servidor. A CAL precisa ser da versão do servidor ou mais nova. A Codlinx, parceira Microsoft (CSP), conta e cota as CALs.

01 / Quando faz sentido

Como escolher entre usuário e dispositivo

  1. 01

    CAL de usuário

    Cobre uma pessoa, em qualquer dispositivo. Costuma servir para funcionários que acessam por mais de um equipamento.

  2. 02

    CAL de dispositivo

    Cobre um equipamento, usado por qualquer pessoa. Costuma servir para estações compartilhadas, como turnos e balcões.

  3. 03

    External Connector

    Para usuários externos, a Microsoft admite uma licença por servidor físico acessado, no lugar de CALs.

02 / Usuário × dispositivo

O que cada CAL cobre

CritérioCAL de usuárioCAL de dispositivo
CobreUma pessoa, em qualquer dispositivoUm dispositivo, usado por qualquer pessoa
ContagemNúmero de pessoas que acessamNúmero de equipamentos que acessam
Quem precisaFuncionários, funcionários de afiliadas e prestadores no localIdem, contados por equipamento
Usuários externosCAL ou External Connector por servidorCAL ou External Connector por servidor
VersãoDa versão do servidor ou mais novaDa versão do servidor ou mais nova

Fonte: guias de licenciamento do Windows Server e de CALs base e aditivas (Microsoft).

Licenciamento Microsoft

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03 / O que precisamos para cotar

Reúna estas informações

  • Número de funcionários e prestadores que acessam o servidor
  • Número de dispositivos que acessam, e se são compartilhados
  • Se há usuários externos (clientes, parceiros) acessando
  • Versão do Windows Server e as CALs que a empresa já tem
  • Se algum usuário acessa por área de trabalho remota (exige RDS CAL)

Retorno em até 72 horas úteis

A cotação sai por escrito, com a quantidade e a modalidade de licença indicadas.

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CAL base e CAL aditiva

A CAL do Windows Server é a CAL base, o mínimo para acessar o servidor. Funções avançadas, como o acesso por Remote Desktop Services, exigem uma CAL aditiva em adição à base. Quem usa área de trabalho remota precisa das duas.

05 / Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O que é uma CAL?

É a licença de acesso de cliente: o direito de um usuário ou de um dispositivo acessar um servidor licenciado. A licença do servidor e as CALs são compradas separadamente.

CAL de usuário ou de dispositivo: qual escolher?

A de usuário cobre uma pessoa em qualquer dispositivo, e a de dispositivo cobre um equipamento usado por qualquer pessoa. Quando cada pessoa usa vários equipamentos, a de usuário costuma compensar; com equipamentos compartilhados, a de dispositivo. O dimensionamento é feito na cotação.

Os prestadores de serviço precisam de CAL?

A Microsoft inclui entre os que exigem CAL os funcionários da empresa e de suas afiliadas e os prestadores ou agentes no local. Usuários externos podem ser licenciados por CAL ou por External Connector.

Quando usar o External Connector?

É uma licença por servidor físico acessado, para usuários externos, no lugar de CALs. A escolha entre CAL e External Connector é principalmente financeira e depende de quantos usuários externos acessam.

A CAL de uma versão antiga serve em servidor novo?

Não. A CAL cobre servidores da própria versão e de versões anteriores. Acessar um servidor mais novo exige CAL da versão nova.

A CAL depende da edição do servidor?

Não. Segundo a Microsoft, as CALs base e aditivas ligam-se às funcionalidades que habilitam, e não à edição (Standard ou Datacenter) do servidor.

Quanto custa uma CAL?

O valor depende do tipo, da quantidade e da versão, e os preços mudam. A cotação sai por escrito em até 72 horas úteis.

Contato

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(31) 3191-0305
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Fontes

Revisado em 30 de outubro de 2026

  1. [1]Windows Server 2025 Licensing Guidance — Microsoft
  2. [2]Base and Additive CALs — Licensing Guidance — Microsoft
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