Licenciamento Microsoft · 3 min de leitura
CAL de usuário, de dispositivo e RDS CAL: como contar
CAL de usuário ou de dispositivo? RDS CAL é diferente? Entenda a contagem de licenças de acesso do Windows Server e evite ficar fora de conformidade.
Por Jean Pierre · Publicado em · Atualizado em
Resposta rápida
A CAL é a licença de acesso exigida de cada usuário ou dispositivo que acessa servidores Windows licenciados. A CAL de usuário cobre uma pessoa em qualquer dispositivo; a de dispositivo cobre um equipamento usado por qualquer pessoa. Quem acessa por área de trabalho remota precisa ainda de uma RDS CAL, que é aditiva e vale em adição à CAL do Windows Server.
Uma licença de servidor sozinha não dá a ninguém o direito de acessá-lo. Segundo o guia de CALs base e aditivas da Microsoft, cada usuário ou dispositivo que acessa servidores licenciados precisa de uma CAL. É onde mais se erra a contagem.
CAL de usuário × CAL de dispositivo
A CAL de usuário cobre uma pessoa, em qualquer dispositivo, e costuma compensar quando cada pessoa usa vários equipamentos. A CAL de dispositivo cobre um equipamento, usado por qualquer pessoa, e costuma compensar com equipamentos compartilhados, como em turnos.
A escolha não é definitiva para sempre, mas muda o custo do ambiente. Por isso vale contar pessoas e equipamentos antes de decidir, em vez de assumir um dos dois modelos.
Quem entra na contagem
Funcionários, funcionários de afiliadas e prestadores no local entram na contagem. Para usuários externos, a empresa pode usar CALs ou uma licença External Connector por servidor.
A escolha entre CAL e External Connector é principalmente financeira e depende de quantos usuários externos acessam. Quem tem poucos externos tende a ficar com CALs; quem tem muitos avalia o External Connector.
RDS CAL: a licença do acesso remoto
Quem se conecta a um host de sessão do Remote Desktop Services precisa de uma RDS CAL, por usuário ou por dispositivo. Ela é aditiva: vale em adição à CAL do Windows Server, e quem usa área de trabalho remota precisa das duas.
A Microsoft descreve uma carência de 120 dias sem servidor de licenças. A RDS CAL por dispositivo costuma servir a turnos no mesmo computador, e a por usuário, a cada pessoa com o seu equipamento. As RDS CALs são instaladas e controladas em um servidor de licenças que precisa rodar uma versão compatível do Windows Server.
Exemplos de contagem (ilustrativos)
Vinte funcionários com notebook e celular tendem a pedir CAL de usuário; uma fábrica com quatro computadores compartilhados em três turnos tende a pedir CAL de dispositivo. Dez pessoas que acessam por área de trabalho remota precisam de RDS CAL, além da CAL do servidor.
Se clientes externos acessam um servidor de arquivos, a comparação é entre CAL e External Connector. São cenários para ilustrar a lógica: a escolha depende do número real de pessoas e de equipamentos.
Erros comuns e versão da CAL
Os erros mais frequentes são contar só os funcionários e esquecer prestadores no local, esquecer a RDS CAL de quem usa sessão remota e achar que uma CAL por servidor basta, quando ela é por usuário ou dispositivo.
Há ainda a questão da versão: a CAL cobre servidores da mesma versão e de anteriores, e quem sobe o servidor precisa de CALs da versão nova. Conta o mesmo para o servidor de licenças do RDS, que também precisa ser compatível.
Como organizar o inventário e cotar
Monte a lista de pessoas que acessam, por área, a de equipamentos compartilhados, a de quem acessa por sessão remota, a de usuários externos e a versão de cada servidor.
Com esses dados, a cotação sai em até 72 horas úteis. Veja as páginas de CAL de usuário e dispositivo e de RDS CAL, e leia qual edição do servidor licenciar e Windows Server 2025.