Segurança · 3 min de leitura
Antivírus corporativo: o que pedir na cotação
Antivírus corporativo: itens para exigir na cotação, como versão, EDR, servidores, prazo, módulos extras, instalação e renovação. Evite surpresas.
Por Jean Pierre · Publicado em
Resposta rápida
Antes de fechar um antivírus corporativo, peça a cotação por escrito com a versão do produto, o número de estações e servidores, o prazo (1, 2 ou 3 anos), os módulos vendidos à parte e o que está incluso na instalação. No Bitdefender GravityZone, o EDR só existe na versão Business Security Enterprise, e sistemas Linux contam como servidores. Duas propostas só são comparáveis quando listam os mesmos itens.
Receber três cotações de antivírus corporativo com valores muito diferentes é comum, e quase nunca significa que um fornecedor é caro e o outro é barato. Em geral, as propostas não estão cobrindo a mesma coisa. Este roteiro lista o que exigir por escrito para que a comparação seja justa. Para entender o que forma o valor, veja também quanto custa a licença Bitdefender.
O que a cotação precisa trazer
- A versão do produto. No Bitdefender GravityZone, a diferença é grande: segundo a tabela oficial, o Business Security cobre a prevenção, o Premium acrescenta detecção avançada e forense, e só o Enterprise inclui EDR. Veja as versões lado a lado.
- Estações e servidores em linhas separadas. Linux é considerado servidor no licenciamento. Se a proposta soma tudo numa linha só, o valor pode mudar depois.
- O prazo. As licenças são assinaturas de 1, 2 ou 3 anos. Peça os três e compare o custo anual.
- Módulos vendidos à parte. Patch Management, criptografia de disco (Full Disk Encryption), proteção de e-mail e de dispositivos móveis não vêm em qualquer versão. Se a empresa precisa de algum deles, ele tem de aparecer na proposta. Veja, por exemplo, a criptografia de disco.
- O que a instalação inclui. Só a chave de ativação ou a instalação em cada máquina, a configuração do console e as políticas por grupo?
- A remoção do antivírus anterior. Trocar de solução sem deixar computadores desprotegidos exige planejamento. Quem faz a migração e como?
- O suporte. Idioma, horário e canal. O atendimento da Codlinx é de segunda a sexta, das 8h às 20h, em português, sem plantão.
- A renovação. Quem avisa do vencimento, e é possível ajustar a quantidade se a empresa cresceu ou diminuiu?
- Relatórios. A diretoria e a área jurídica costumam pedir evidência de proteção; veja o que o console entrega.
- O que a proposta não cobre. Firewall, backup e outras camadas fora do portfólio devem aparecer como "não incluso", e não ficar em silêncio.
Sinais de alerta
- Preço sem versão. "Antivírus Bitdefender, R$ X por máquina" não diz o que está sendo vendido.
- "Ilimitado" ou "completo" sem lista. Peça a tabela de recursos da versão.
- Servidores fora da conta. Aparecem depois, como surpresa.
- Nenhuma menção ao EDR quando a empresa lida com dados sensíveis ou precisa comprovar incidentes.
Como a escolha se liga à LGPD
A LGPD exige medidas de segurança proporcionais ao risco (art. 46) e a comunicação de incidentes (art. 48). O antivírus não garante conformidade sozinho, mas a versão escolhida determina se a empresa consegue detectar, investigar e comprovar o que aconteceu. Para dados sob sigilo, isso pesa na decisão; saiba o que é EDR e quando a empresa precisa.
Próximo passo
Se já tem uma proposta em mãos, a Codlinx confere item por item e envia a cotação com a versão indicada, os três prazos e o que está incluso, com retorno em até 24 horas úteis. Quem quer começar pelo escopo pode pedir o diagnóstico gratuito ou ir direto às licenças Bitdefender.